Agente de Atención a Clientes

Un servicio atento cuando más importa

En GAYOSSO buscamos una persona paciente y organizada para atender consultas de familias, orientar sobre los servicios disponibles y apoyar la coordinación de solicitudes en nuestra operación de Irapuato.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas presenciales con respeto, discreción y empatía.
• Registrar las solicitudes y recopilar la información necesaria para su seguimiento.
• Orientar sobre servicios funerarios y canalizar requerimientos a las áreas responsables.
• Apoyar la coordinación de horarios y detalles de servicios con los equipos de operación.
• Mantener actualizados los registros de atención y comunicar oportunamente cualquier incidencia.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción o servicio telefónico.
• Comunicación clara, actitud de servicio y manejo respetuoso de conversaciones sensibles.
• Organización para registrar datos y dar seguimiento a solicitudes.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos internos.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Irapuato, Gto.

Contacto: [email protected]