Agente de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaCIASC
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado17 de octubre de 2026
Válida hasta17 de enero de 2027
Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Sobre el puesto
En CIASC apoyamos a instituciones financieras en la administración y recuperación de cuentas vencidas. Buscamos un Agente de Cobranza Telefónica para dar seguimiento respetuoso y constante a clientes, explicar alternativas de regularización y mantener información precisa de cada gestión. La posición es de medio tiempo y está basada en Irapuato, Gto.
Responsabilidades principales
- Contactar telefónicamente a clientes con pagos vencidos y confirmar su identidad conforme a los procedimientos establecidos.
- Informar con claridad el estado de la cuenta y conversar sobre opciones de pago o regularización disponibles.
- Registrar resultados, acuerdos y fechas de seguimiento en los sistemas y expedientes correspondientes.
- Dar seguimiento a compromisos de pago y actualizar los datos de contacto proporcionados por el cliente.
- Cumplir objetivos de gestión con comunicación profesional y manejo confidencial de la información financiera.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso con distintos perfiles de clientes.
- Manejo básico de computadora y captura ordenada de información.
- Organización para administrar seguimientos y cumplir metas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.
- Compromiso con la confidencialidad y el uso responsable de datos personales y financieros.
Lo que ofrece el puesto
- Salario mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos, de acuerdo con experiencia y jornada.
- Jornada de medio tiempo y capacitación inicial sobre procesos de atención y cobranza.
- Experiencia en seguimiento de cuentas y negociación de alternativas de pago.
- Trabajo con procedimientos de calidad y protección de información.
Envía tu CV para postularte a Agente de Cobranza Telefónica.
Contacto: [email protected]