Analista de Cartera y Recuperación

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Collection Management Group busca un Analista de Cartera y Recuperación para apoyar la administración de cuentas financieras y procesos de cobranza en Irapuato. Esta posición combina análisis de información, seguimiento operativo y coordinación con los equipos de contacto para fortalecer la recuperación y la calidad de los registros.

Lo que harás

• Analizar carteras de crédito y clasificar cuentas conforme a su estatus de gestión
• Dar seguimiento a promesas de pago, acuerdos y resultados de recuperación
• Revisar la consistencia de datos registrados en sistemas y reportes operativos
• Preparar reportes de avance, productividad, contacto y recuperación
• Coordinar aclaraciones de información con los equipos de cobranza y supervisión
• Apoyar la identificación de incidencias y oportunidades de mejora en la gestión

Qué necesitamos

• Experiencia en análisis de cartera, cobranza, crédito o administración operativa
• Manejo de hojas de cálculo y elaboración de reportes
• Capacidad para interpretar indicadores y detectar inconsistencias
• Organización, atención al detalle y seguimiento de pendientes
• Comunicación efectiva con equipos operativos y administrativos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia
• Prestaciones de ley
• Capacitación sobre procesos de cartera y cobranza
• Participación en una operación de servicios financieros y contact center
• Oportunidades de desarrollo dentro de la operación