Analista de Gestión de Cartera

Tiempo Completo

En Collection Management Group buscamos un Analista de Gestión de Cartera para apoyar el seguimiento operativo de cuentas financieras y la generación de información para los equipos de cobranza. Esta posición combina análisis de datos, control de avances y coordinación con las áreas que participan en la administración de cartera.

Tu rol

• Revisar y organizar información de carteras de crédito, cuentas vencidas y compromisos de pago.
• Dar seguimiento a indicadores de contacto, recuperación, promesas de pago y cumplimiento operativo.
• Preparar reportes periódicos para supervisores y responsables de la operación.
• Validar la consistencia de registros en los sistemas de gestión y solicitar correcciones cuando sea necesario.
• Identificar variaciones, cuentas pendientes de seguimiento y oportunidades de mejora en la gestión de cartera.
• Colaborar con equipos de cobranza telefónica, servicio al cliente y soporte administrativo.

Requisitos clave

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Contabilidad, Economía o área relacionada.
• Experiencia en análisis de información, elaboración de reportes, control de cartera o soporte a operaciones.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para organizar bases de datos operativas.
• Conocimientos básicos de indicadores de cobranza, crédito o atención financiera.
• Atención al detalle, pensamiento analítico y capacidad para cumplir fechas de entrega.
• Discreción para manejar información de clientes y cuentas.

Beneficios

• Sueldo mensual de $12,000 a $16,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
• Capacitación en procesos de gestión de cartera, cobranza y operación de contact center.
• Participación en proyectos de seguimiento, reporteo y mejora operativa.
• Experiencia profesional en servicios financieros y operaciones BPO.

Contacto: [email protected]