COLLECTION MANAGEMENT GROUP · IRAPUATO, GTO.

Analista de Gestión de Cartera

Tiempo Completo · Operación en sitio · $14,000 – $19,000 MXN

Forma parte de un equipo especializado en administración de cuentas, cobranza y soporte para servicios financieros. Buscamos un Analista de Gestión de Cartera capaz de organizar información, dar seguimiento a casos y generar reportes útiles para la operación.

Responsabilidades

  • Analizar y actualizar información de carteras de crédito y cuentas en gestión.
  • Dar seguimiento a casos, promesas de pago, niveles de recuperación y pendientes operativos.
  • Preparar reportes periódicos de productividad, contacto, recuperación y comportamiento de cartera.
  • Validar la consistencia de datos entre reportes, sistemas de gestión y registros operativos.
  • Apoyar a supervisores y áreas de cobranza con información para priorizar acciones.
  • Documentar incidencias y mantener controles de seguimiento para los casos asignados.

Requisitos

  • Experiencia en análisis operativo, cartera, cobranza, crédito o elaboración de reportes.
  • Manejo de hojas de cálculo, bases de datos operativas y herramientas de seguimiento.
  • Capacidad para interpretar indicadores y detectar diferencias o información incompleta.
  • Organización, atención al detalle y habilidad para administrar varios casos simultáneamente.
  • Comunicación efectiva para coordinarse con equipos de cobranza, atención y supervisión.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

Desarrollo operativo
Participación en procesos de cartera y cobranza financiera

Capacitación
Formación sobre sistemas, indicadores y procesos internos

Trabajo colaborativo
Coordinación con áreas de contacto y supervisión

Crecimiento profesional
Experiencia en operaciones financieras y BPO

Salario mensual bruto
$14,000 – $19,000 MXN