Asesor de Atención al Cliente

Tu oportunidad en Salud Digna

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para orientar a pacientes durante su visita a la unidad de Irapuato. Serás un punto de apoyo para la programación de servicios, cobro, validación de datos y consulta de resultados, siempre con un trato claro y respetuoso.

Responsabilidades

• Recibir, identificar y orientar a los pacientes en los servicios disponibles.
• Gestionar citas, confirmaciones, pagos y comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Apoyar la consulta y entrega de información relacionada con resultados.
• Mantener actualizados los datos del paciente en los sistemas de atención.
• Canalizar dudas y necesidades hacia el área correspondiente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o asignación de citas.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Comunicación efectiva, empatía y actitud de servicio.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Contacto: [email protected]