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En Grupo Nach buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar orientación clara, registrar solicitudes y acompañar a los usuarios durante procesos comerciales y de servicio.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes por los canales asignados.
• Explicar productos, servicios, promociones o alternativas disponibles.
• Apoyar la recopilación y actualización de datos de clientes.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizar casos conforme a los procesos establecidos.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, ventas, contact center o actividades similares.
• Actitud de servicio, escucha activa y comunicación cordial.
• Manejo básico de registros y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Capacitación sobre atención, productos y procesos del proyecto.
• Acompañamiento operativo durante la integración.
• Experiencia en proyectos de servicio y capital humano.
• Oportunidades de desarrollo en proyectos de Grupo Nach.