Haz que cada visita sea una buena experiencia

En SMARTFIT MEXICO buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar apoyo cercano a los miembros y visitantes del gimnasio en Irapuato. El puesto combina recepción, orientación sobre servicios y atención de consultas cotidianas.

Responsabilidades

• Recibir a miembros y visitantes con atención cordial y orientarlos dentro de la sucursal.
• Explicar información general sobre membresías, servicios disponibles y canales de atención.
• Apoyar consultas relacionadas con pagos, datos de membresía y procesos de atención, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Canalizar solicitudes que requieran seguimiento y registrar la información necesaria con cuidado.
• Mantener organizada el área de recepción y colaborar con el equipo para una operación ordenada.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio; se valorará experiencia en gimnasios o servicios al consumidor.
• Comunicación clara, actitud servicial y capacidad para escuchar y resolver consultas básicas.
• Manejo básico de computadora y cuidado en el registro de información.
• Organización, puntualidad y disposición para colaborar en equipo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en turnos presenciales en Irapuato, Gto.

Contacto: [email protected]