Asesor de Atención al Cliente
SMARTFIT MEXICO · IRAPUATO, GTO.
Medio Tiempo · Presencial
Empresa: SMARTFIT MEXICO
Ubicación: Irapuato, Gto., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios al consumidor
Salario: $6,500 – $8,000 MXN mensuales brutos
Publicado: 24 de octubre de 2026
Válida hasta: 24 de enero de 2027
Atención que hace la diferencia
En SMARTFIT MEXICO buscamos una persona amable y organizada para recibir a nuestros usuarios en Irapuato y ayudarles a disfrutar una experiencia sencilla y positiva en el gimnasio.
Descripción del puesto
Como Asesor de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto en la sucursal. Orientarás a visitantes y miembros sobre servicios, planes, pagos y consultas generales, y apoyarás el registro y la actualización de información siguiendo los procesos establecidos.
Responsabilidades
- Recibir y orientar cordialmente a socios y visitantes en el área de acceso.
- Resolver dudas habituales sobre membresías, pagos, horarios y servicios disponibles.
- Apoyar trámites de inscripción, renovación y actualización de datos de miembros.
- Canalizar solicitudes o incidencias al área correspondiente y dar seguimiento conforme al procedimiento de la sucursal.
- Mantener ordenada el área de recepción y comunicar información vigente de la sucursal.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio; se valorará experiencia en gimnasios o servicios al consumidor.
- Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a resolver dudas.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro y consulta.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en sucursal de Irapuato y cubrir turnos asignados.
Lo que ofrecemos
Pago mensual
$6,500 – $8,000 MXN brutos
$6,500 – $8,000 MXN brutos
Trabajo presencial
En sucursal de Irapuato
En sucursal de Irapuato
Medio tiempo
Turnos de acuerdo con operación
Turnos de acuerdo con operación
Entorno activo
Experiencia en servicios de fitness
Experiencia en servicios de fitness