Asesor de Atención al Cliente

Medio Tiempo

En Teknei buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar orientación sobre productos y servicios de comunicación, resolver consultas y acompañar a los clientes durante su proceso de compra y seguimiento.

Tu rol

• Recibir y atender consultas de clientes de manera cordial y eficiente
• Explicar características, condiciones y beneficios de productos de telecomunicaciones
• Identificar necesidades y canalizar cada solicitud adecuadamente
• Dar seguimiento a órdenes, solicitudes y oportunidades comerciales
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información del cliente

Requisitos clave

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas o asesoría
• Comunicación clara, escucha activa y actitud de servicio
• Capacidad para organizar seguimientos y cumplir tiempos de respuesta
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Salario de $7,500 a $10,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo
• Desarrollo en proyectos de atención, ventas y servicios empresariales

Contacto: [email protected]