Asesor de Atención al Paciente

SALUD DIGNA · IRAPUATO, GUANAJUATO

Medio Tiempo · Atención presencial en unidad

En Salud Digna buscamos brindar una experiencia clara, ordenada y cordial a cada paciente. Como Asesor de Atención al Paciente, apoyarás el proceso de recepción, orientación, agenda y consulta de servicios de laboratorio, imagen y prevención.

Información de la vacante

Empresa: Salud Digna

Ubicación: Irapuato, Gto., México

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Servicios al consumidor

Publicado: 31 de octubre de 2026

Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Salario estimado: $5,000 – $7,000 MXN mensuales

Responsabilidades

  • Recibir a los pacientes y verificar sus datos para la prestación del servicio.
  • Gestionar citas, pagos y orientación sobre estudios disponibles.
  • Explicar de forma sencilla las indicaciones previas a estudios y servicios.
  • Apoyar la consulta y entrega de resultados conforme a los procesos establecidos.
  • Canalizar dudas hacia el área clínica o administrativa correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o agenda de servicios.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Comunicación clara, trato empático y capacidad de organización.
  • Disponibilidad para una jornada de medio tiempo en la unidad de Irapuato.

Lo que encontrarás

Servicio con propósito
Apoya el acceso a estudios de salud.

Procesos claros
Trabajo con protocolos de atención.

Desarrollo práctico
Experiencia en servicios de salud.

Trabajo colaborativo
Coordinación con áreas de la unidad.