Asesor de Atención al Socio

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En SMARTFIT MEXICO buscamos una persona amable y organizada para apoyar la experiencia de los socios en nuestra operación de Irapuato. Como Asesor de Atención al Socio, serás uno de los primeros puntos de contacto para resolver consultas y facilitar gestiones de membresía en el gimnasio.

Lo que harás

• Recibir a socios y visitantes con una atención cordial y clara.
• Orientar sobre planes de membresía, servicios disponibles y funcionamiento general de la sucursal.
• Apoyar gestiones de inscripción, renovación y actualización de información de socios.
• Canalizar consultas de pagos o solicitudes al equipo correspondiente y dar seguimiento según los procedimientos de la sucursal.
• Mantener ordenada el área de recepción y colaborar con el equipo en la atención cotidiana.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio; se valorará experiencia en ventas de servicios.
• Comunicación verbal clara, actitud de servicio y trato respetuoso.
• Organización y cuidado al manejar datos y solicitudes de socios.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Irapuato, con horarios de sucursal.

Beneficios

• Sueldo mensual acorde con jornada de medio tiempo.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Experiencia en servicio y operación de una cadena de gimnasios.
• Trabajo colaborativo en un entorno relacionado con bienestar y actividad física.