Asesor de Atención Financiera

Información del puesto

EmpresaGRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

UbicaciónIrapuato, Gto., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado2 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

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Contacto: [email protected]

Atención cercana y responsable

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca una persona orientada al servicio para apoyar a clientes de la sucursal de Irapuato con consultas y operaciones bancarias cotidianas. En este puesto de medio tiempo brindarás orientación clara sobre productos y procesos, cuidando la confidencialidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre cuentas, tarjetas, pagos y servicios disponibles, canalizando los casos que requieran atención especializada.
  • Apoyar en la recopilación y revisión inicial de documentación para trámites de apertura y actualización de cuentas.
  • Orientar a los clientes sobre opciones de crédito, seguros y servicios de retiro, sin ofrecer condiciones distintas de las autorizadas.
  • Registrar solicitudes y dar seguimiento a dudas o inconformidades conforme a los procesos de servicio.
  • Aplicar los procedimientos de identificación del cliente, protección de datos y prevención de operaciones irregulares.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valora formación técnica o estudios en curso relacionados con administración o finanzas.
  • Experiencia en atención al cliente, caja o ventas de servicios; se considerarán perfiles con experiencia transferible.
  • Comunicación clara, trato cordial, organización y habilidad para explicar información con precisión.
  • Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas y procedimientos internos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Irapuato, Gto.

Lo que ofrece el puesto

  • Jornada de medio tiempo y salario estimado acorde con la jornada, experiencia y responsabilidades.
  • Experiencia práctica en servicio al cliente y operaciones de una institución financiera.
  • Acompañamiento inicial para conocer los procedimientos del puesto y los productos que se atienden en sucursal.
  • Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable, la confidencialidad y el cumplimiento.

Envía tu CV e indica en el asunto: “Asesor de Atención Financiera”.
Contacto: [email protected]