Asesor de Atención y Servicios Financieros

Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

Ubicación
Irapuato, Gto.

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Forma parte de GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

En el punto de atención de GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A en Irapuato buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en sus operaciones bancarias y conocer sus necesidades financieras.

Descripción del puesto

Como Asesor de Atención y Servicios Financieros, brindarás atención presencial, apoyarás la apertura y actualización de cuentas, orientarás sobre productos disponibles y darás seguimiento ordenado a las solicitudes de los clientes, siempre de acuerdo con los procedimientos internos y de cumplimiento aplicables.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, pagos, transferencias y servicios financieros.
  • Apoyar en la integración y actualización de expedientes de clientes.
  • Explicar de manera clara las características generales de créditos, seguros y otros productos disponibles.
  • Canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas al área correspondiente.
  • Aplicar procesos de identificación del cliente, revisión documental y prevención de operaciones inusuales.
  • Registrar las gestiones realizadas y dar seguimiento oportuno a cada caso.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas relacionadas será considerada favorablemente.
  • Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, caja o servicios financieros.
  • Facilidad para comunicarse con claridad y mantener una actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de registro.
  • Organización, confidencialidad y atención al detalle en el manejo de información.
  • Disponibilidad para trabajar en el punto de atención ubicado en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

Salario
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia

  • Jornada de medio tiempo con horarios definidos por la operación del punto de atención.
  • Capacitación sobre procesos de atención, productos financieros y cumplimiento.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en banca, seguros y servicios financieros.
  • Acompañamiento de un equipo con experiencia en atención a clientes.

Contacto: [email protected]


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