Asesor de Servicio

Acompaña a nuestros clientes durante el servicio

En KENWORTH DEL CENTRO buscamos un Asesor de Servicio para apoyar la atención de clientes de transporte y coordinar el ingreso de unidades al taller. El puesto será un enlace entre el cliente, los técnicos, refacciones y las áreas de seguimiento posventa.

Tu rol en el equipo

• Recibir solicitudes de servicio y documentar las necesidades de cada unidad.
• Apoyar en la apertura, actualización y seguimiento de órdenes de trabajo.
• Coordinar la comunicación entre clientes, técnicos y área de refacciones.
• Dar seguimiento a avances, diagnósticos, tiempos estimados y trabajos autorizados.
• Apoyar en la revisión de la información antes de la entrega de la unidad.
• Registrar comentarios de clientes y contribuir al seguimiento de la atención posventa.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, recepción de taller, operaciones o coordinación de servicios.
• Interés por el mantenimiento automotriz y los vehículos comerciales.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad de seguimiento.
• Organización para manejar órdenes, datos de unidades y prioridades de atención.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajar en Irapuato, Gto.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 a $9,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo en un entorno relacionado con servicio automotriz.
• Aprendizaje sobre procesos de recepción, mantenimiento y atención posventa.
• Colaboración con áreas técnicas, refacciones y soporte a clientes.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en la operación de un distribuidor de vehículos comerciales.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Servicio – Tu Nombre”