Asesor de Servicio al Cliente
Información del puesto
EmpresaGrupo Nach
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado19 de septiembre de 2026
Válida hasta12 de diciembre de 2026
Compensación estimada$7,000 – $9,500 MXN
mensuales
Atiende y acompaña a nuestros clientes
Grupo Nach busca un Asesor de Servicio al Cliente para colaborar en proyectos de atención y soporte comercial en Irapuato. La persona seleccionada resolverá consultas, orientará sobre productos o servicios y mantendrá ordenada la información de cada cliente.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por los canales asignados.
- Explicar características, requisitos y pasos de productos o servicios.
- Recibir y canalizar solicitudes relacionadas con créditos o servicios financieros.
- Capturar y actualizar datos de clientes con precisión.
- Dar seguimiento a casos pendientes y reportar incidencias al equipo correspondiente.
Requisitos
- Experiencia previa en atención a clientes, contact center o ventas.
- Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
- Capacidad para escuchar, identificar necesidades y ofrecer orientación adecuada.
- Manejo básico de computadora y sistemas de registro.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.
Beneficios que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación para las funciones del proyecto.
- Experiencia en operaciones de atención al cliente y servicios comerciales.
- Acompañamiento durante la integración al equipo.
- Posibilidad de participar en distintos proyectos de Grupo Nach.
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Asesor de Servicio al Cliente – [Tu Nombre]”.
Contacto: [email protected]