Asesor de Servicio al Miembro
Información del puesto
EmpresaSMARTFIT MEXICO
UbicaciónIrapuato, Gto., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado28 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
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Buscamos un Asesor de Servicio al Miembro para apoyar la operación de nuestras instalaciones en Irapuato. Serás uno de los principales puntos de contacto para los usuarios, ayudándoles a resolver dudas sobre membresías, pagos y servicios del gimnasio.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los miembros y visitantes en el acceso al gimnasio.
- Explicar planes de membresía, servicios disponibles y beneficios aplicables.
- Apoyar procesos de inscripción, renovación y actualización de información del miembro.
- Atender consultas relacionadas con pagos, uso de instalaciones y Smart Fit App.
- Registrar solicitudes y canalizar incidencias al equipo correspondiente.
- Contribuir al orden, limpieza y calidad de la experiencia en áreas de atención.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios al consumidor.
- Comunicación clara, actitud de servicio y trato cordial.
- Facilidad para explicar información de manera sencilla y ordenada.
- Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos de operación del gimnasio.
Lo que ofrecemos
- Integración a una cadena nacional de gimnasios con operación estandarizada.
- Capacitación sobre membresías, procesos de atención y servicios de Smart Fit.
- Ambiente de trabajo relacionado con el deporte y el bienestar.
- Salario acorde con la jornada, experiencia y responsabilidades del puesto.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Servicio al Miembro”.
Contacto: [email protected]