Asesor de Servicio Automotriz

En PIOMIKRON buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para apoyar la atención de clientes y la coordinación de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en Irapuato. Esta posición conecta al cliente con el taller, diagnóstico, refacciones y seguimiento de reparación.

Tu rol

• Recibir solicitudes de servicio y registrar con precisión las necesidades del cliente.
• Programar citas para mantenimiento, diagnóstico y reparaciones.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos y mantener informado al cliente.
• Coordinar con el taller y el área de refacciones la disponibilidad de piezas y tiempos de entrega.
• Apoyar la entrega del vehículo y el seguimiento posterior al servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o seguimiento de servicios.
• Interés y conocimientos básicos sobre mantenimiento y operación de vehículos.
• Organización para controlar citas, órdenes de servicio y pendientes.
• Comunicación clara para explicar avances, diagnósticos y próximos pasos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo y sueldo base mensual.
• Capacitación en procesos de recepción, seguimiento y entrega de vehículos.
• Experiencia práctica en operaciones de posventa, taller y refacciones.
• Posibilidad de crecimiento dentro de un grupo automotriz con distintas áreas de servicio.