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En KENWORTH DEL CENTRO buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para recibir unidades comerciales, comprender las necesidades de mantenimiento de cada cliente y coordinar el trabajo con el taller. La posición contribuye a una atención clara, oportuna y enfocada en mantener la operación de las flotas.

Lo que harás

• Recibir vehículos comerciales y documentar sus necesidades de servicio, mantenimiento o diagnóstico.
• Elaborar órdenes de trabajo y explicar al cliente los servicios recomendados.
• Dar seguimiento al avance de mantenimientos, reparaciones y revisiones de calidad.
• Coordinarse con técnicos, refacciones y administración para cumplir tiempos de entrega.
• Informar avances, costos autorizados y observaciones de la unidad con comunicación profesional.

Qué necesitamos

• Dos años de experiencia en atención de servicio automotriz, talleres o mantenimiento de vehículos.
• Conocimientos generales de mantenimiento preventivo, frenos, suspensión, motores o sistemas eléctricos.
• Capacidad para interpretar solicitudes técnicas y comunicar información de forma sencilla.
• Experiencia elaborando cotizaciones, órdenes de trabajo o seguimiento de reparaciones.
• Orientación al cliente, organización y disponibilidad para trabajar presencialmente en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Integración a un equipo especializado en vehículos comerciales y servicio posventa.
• Capacitación relacionada con procesos de atención, mantenimiento y soporte a flotas.
• Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas de servicio y atención al cliente.