Asesor de Servicios Financieros

Fecha de publicación: 3 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Empresa
Caja Popular Mexicana
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo de jornada
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

Atención financiera cercana y responsable

Caja Popular Mexicana busca integrar a su equipo de Irapuato a una persona orientada al servicio de los socios. La cooperativa ofrece servicios de ahorro, inversión, crédito y pago, con un enfoque de inclusión financiera y desarrollo comunitario.

Descripción del puesto

Como Asesor de Servicios Financieros, atenderás consultas de socios y apoyarás la gestión cotidiana de sus productos y operaciones. Brindarás información clara sobre alternativas disponibles y darás seguimiento a solicitudes, respetando los procesos internos y la confidencialidad de los datos.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a los socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, créditos y servicios de pago.
  • Apoyar la apertura y actualización de cuentas, verificando la documentación conforme a los procedimientos establecidos.
  • Recibir solicitudes de crédito y revisar que la información y los documentos requeridos estén completos para su canalización.
  • Resolver consultas sobre movimientos, pagos, transferencias y uso de servicios digitales, o dirigirlas al área correspondiente.
  • Registrar las gestiones realizadas y mantener ordenados los expedientes y datos de atención.
  • Promover los productos que correspondan a las necesidades del socio, con información precisa y sin comprometer aprobaciones.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes o usuarios; se valorará experiencia en servicios financieros o cooperativos.
  • Escolaridad de bachillerato concluido; estudios técnicos o superiores en administración, contabilidad o finanzas son deseables.
  • Habilidad para realizar cálculos básicos, capturar información y manejar documentación con cuidado.
  • Comunicación clara, trato cordial, escucha activa y capacidad para explicar información financiera en lenguaje sencillo.
  • Discreción en el manejo de información personal y disposición para seguir procedimientos y controles internos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en una sucursal de Irapuato.

Lo que ofrecemos

Salario bruto mensual
$11,500 – $14,500 MXN

  • Jornada de tiempo completo en Irapuato.
  • Prestaciones conforme a la ley y condiciones de contratación.
  • Capacitación relacionada con los servicios financieros y la atención a socios.
  • La oportunidad de contribuir a una cooperativa enfocada en la inclusión financiera y el desarrollo local.

Contacto: [email protected]

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