Asesor de Servicios Financieros

Atención cercana para fortalecer las finanzas de nuestros socios

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios Financieros para brindar atención clara y cordial a los socios en Irapuato. La persona seleccionada apoyará las operaciones de sucursal y ayudará a que cada socio conozca las opciones de ahorro, inversión, crédito y pago que correspondan a sus necesidades.

Tu rol en el equipo

Contribuirás a una experiencia confiable en sucursal mediante la atención de consultas, el apoyo en operaciones de ventanilla y la orientación sobre productos financieros, siguiendo los procedimientos y controles establecidos.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los socios sobre servicios de ahorro, inversión, crédito, tarjetas y pagos.
• Apoyar en procesos de apertura y actualización de cuentas, verificando que la documentación esté completa.
• Realizar operaciones de depósitos, retiros y pagos conforme a los procedimientos de caja y seguridad.
• Revisar y organizar comprobantes y documentos relacionados con las operaciones atendidas.
• Canalizar consultas sobre solicitudes de crédito y servicios digitales al área correspondiente.
• Participar en acciones de promoción financiera y mantener un servicio respetuoso, claro y oportuno.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o cursos relacionados con administración, contabilidad o finanzas.
• Experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo o actividades de caja.
• Habilidad para realizar operaciones numéricas y organizar documentos con atención al detalle.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de operación financiera.
• Integridad, comunicación amable, confidencialidad y orientación de servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Irapuato durante un horario de medio tiempo asignado.

Lo que ofrecemos

• Sueldo estimado de $9,500 – $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación inicial sobre servicios financieros, atención a socios y procedimientos de sucursal.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Experiencia en una cooperativa financiera con enfoque de inclusión y desarrollo local.
• Acompañamiento del equipo para fortalecer tus conocimientos y habilidades de atención.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto el nombre del puesto.