Asesor de Servicios Financieros

Medio Tiempo · Atención presencial · Irapuato, Gto.

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. busca una persona orientada al servicio para apoyar a clientes del punto de atención de Irapuato. Brindarás orientación sobre soluciones bancarias y financieras, con apego a los procesos de identificación y cumplimiento.

Responsabilidades

• Atender consultas y orientar sobre cuentas, tarjetas, pagos y opciones de crédito.
• Apoyar la integración y actualización de expedientes de clientes.
• Identificar necesidades y canalizar solicitudes de seguros o servicios de ahorro para el retiro.
• Registrar seguimientos y apoyar la resolución inicial de dudas o inconformidades.
• Aplicar procedimientos de identificación de clientes y controles contra operaciones irregulares.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios en curso en áreas económico-administrativas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para explicar información con precisión.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procedimientos internos.
• Responsabilidad en el manejo de datos personales y documentación confidencial.