Auxiliar de Atención a Clientes

Auxiliar de Atención a Clientes

Medio Tiempo

Grupo Bachoco busca un Auxiliar de Atención a Clientes de medio tiempo para apoyar la gestión diaria de pedidos y consultas de clientes de la zona. El puesto conecta las necesidades de clientes con los equipos comerciales y de operación, con especial atención a la precisión de la información.

Tu rol

• Recibir y registrar consultas y solicitudes relacionadas con pedidos de productos.
• Apoyar la captura y actualización de datos de pedidos en los sistemas o controles asignados.
• Dar seguimiento a solicitudes con las áreas comerciales, de distribución o de operación.
• Mantener comunicación cordial y clara con clientes y documentar acuerdos o pendientes.
• Apoyar la organización de reportes sencillos sobre solicitudes y seguimiento.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o en curso con disponibilidad para trabajar medio tiempo.
• Experiencia en atención al cliente o actividades administrativas deseable.
• Manejo básico de correo electrónico y hojas de cálculo.
• Comunicación amable, organización y seguimiento puntual.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Capacitación en procesos de atención y gestión de pedidos.
• Experiencia en una empresa del sector de alimentos y proteínas.
• Prestaciones conforme a las políticas aplicables.