Auxiliar de Atención a Clientes

Atención cercana para clientes y comercios

En Decasa abastecemos a comercios y clientes con una amplia variedad de productos de consumo. Buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes de medio tiempo, con actitud de servicio e interés en orientar a quienes visitan nuestras operaciones de venta en Irapuato.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes y pequeños comerciantes sobre productos, presentaciones y disponibilidad.
• Orientar a los clientes dentro de las categorías de alimentos, limpieza, cuidado personal, papel, dulces y otros productos del catálogo.
• Apoyar en la captura y seguimiento de pedidos, verificando que la información proporcionada sea clara y completa.
• Canalizar dudas relacionadas con facturación, crédito o entrega al equipo correspondiente.
• Colaborar en el orden y la reposición de productos en el área de atención, de acuerdo con las prioridades de operación.
• Mantener un trato cordial y contribuir a una experiencia de compra ágil y organizada.

Perfil que buscamos

• Escolaridad secundaria concluida; se valorará bachillerato.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas de mostrador o comercio minorista.
• Comunicación clara, disposición para resolver consultas y orientación al servicio.
• Habilidad básica para realizar operaciones numéricas y registrar información de pedidos.
• Interés por conocer productos de consumo y recomendar opciones según las necesidades del cliente.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Irapuato.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado de $6,500 a $8,000 MXN, acorde con el horario parcial y la experiencia.
• Prestaciones conforme a la ley mexicana.
• Capacitación inicial sobre productos, atención al cliente y procesos de pedido.
• Experiencia en una operación comercial con amplia variedad de productos y clientes.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Postulación – Auxiliar de Atención a Clientes”.