Auxiliar de Atención al Cliente
Información del puesto
Empresa
Farmacias Similares
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Publicado
15 de octubre de 2026
Válida hasta
10 de enero de 2027
Salario estimado
$5,800 – $7,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente para apoyar la experiencia de compra en Farmacias Similares, resolver solicitudes de manera cordial y dar seguimiento a pedidos realizados en sucursal o por canales digitales.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y canalizar sus solicitudes correctamente.
- Apoyar el seguimiento de pedidos, disponibilidad de productos y solicitudes de entrega.
- Brindar información básica sobre productos de salud y dirigir las consultas clínicas al personal correspondiente.
- Registrar incidencias, cambios o dudas de clientes conforme a los procedimientos internos.
- Colaborar con el equipo de sucursal en el orden, limpieza y atención de llamadas o mensajes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o seguimiento de pedidos.
- Comunicación verbal y escrita clara, amable y profesional.
- Organización para registrar información y dar seguimiento a pendientes.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de pedidos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo y atender turnos en Irapuato.
Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo de acuerdo con la jornada.
- Capacitación en servicio al cliente y operación de farmacia.
- Participación en una operación orientada a facilitar el acceso a productos de salud.
- Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas de atención y operación.
Contacto: [email protected]