Auxiliar de Atención al Cliente

Sobre el puesto

Pizza Hut busca un Auxiliar de Atención al Cliente para apoyar la operación de su tienda en Irapuato. La persona seleccionada recibirá pedidos de mostrador y por teléfono, atenderá consultas y ayudará a que cada orden se entregue correctamente para consumo en tienda o para llevar.

Responsabilidades

• Saludar y orientar a los clientes sobre el menú, las opciones de pizza, complementos y paquetes disponibles.
• Registrar pedidos de manera clara en el sistema o medio asignado y confirmar los detalles con el cliente.
• Procesar pagos en caja y entregar comprobantes de acuerdo con el procedimiento de la tienda.
• Verificar que los pedidos preparados para mostrador o para llevar correspondan con la orden antes de entregarlos.
• Mantener limpia y ordenada el área de atención y comunicar oportunamente dudas o incidencias al responsable de turno.

Requisitos

• Trato amable, comunicación clara y disposición para atender a distintos tipos de clientes.
• Atención al detalle para capturar pedidos y manejar cobros con precisión.
• Interés en aprender procesos de caja, servicio y manejo higiénico de alimentos.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos horarios de mayor demanda y fines de semana conforme a la programación.
• Capacidad para colaborar con el equipo de tienda y seguir instrucciones operativas.

Contacto: [email protected]