Auxiliar de Atención al Paciente

Medio Tiempo · Presencial · Irapuato, Guanajuato

Salud Digna busca un Auxiliar de Atención al Paciente para apoyar la experiencia de las personas que acuden a la sucursal de Irapuato. La posición es presencial y de medio tiempo, con atención amable y ordenada durante el proceso de citas, recepción y orientación.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y orientarles sobre el flujo de atención en la sucursal.
• Verificar datos de identidad y apoyar la confirmación o gestión de citas.
• Proporcionar indicaciones generales sobre la preparación para los servicios, conforme a los procedimientos establecidos.
• Apoyar en el registro de pagos y la emisión de comprobantes de acuerdo con el proceso de atención.
• Canalizar consultas sobre resultados y servicios sin interpretar información clínica.
• Resguardar la confidencialidad de los datos personales y mantener actualizados los registros de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o manejo de caja; se valorará experiencia en servicios de salud.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de registro y consulta.
• Comunicación clara, trato cordial, organización y atención al detalle.
• Cuidado en el manejo de información personal y disposición para trabajar presencialmente en Irapuato.
• Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo conforme a la operación de la sucursal.