Coordinador de Atención a Clientes

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Irapuato, Gto.

Empresa
Teknei

Salario
$12,000 – $16,000 MXN mensuales

Válida hasta
15 de diciembre de 2026

Teknei busca un Coordinador de Atención a Clientes para organizar el seguimiento de consultas, solicitudes y oportunidades de servicio relacionadas con nuestras operaciones de telecomunicaciones, atención comercial y soluciones para clientes.

Responsabilidades

  • Coordinar la recepción y distribución de consultas de clientes.
  • Supervisar el seguimiento de pedidos, incidencias y solicitudes de información.
  • Asegurar registros completos y oportunos en las herramientas de control y CRM.
  • Dar seguimiento a compromisos para mantener una experiencia de servicio consistente.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención a clientes, coordinación operativa o BPO.
  • Capacidad para organizar prioridades y dar seguimiento a varios casos.
  • Comunicación clara, trato profesional y orientación de servicio.
  • Manejo de herramientas digitales para registro, reportes y seguimiento.
  • Disponibilidad para laborar tiempo completo en Irapuato.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Capacitación inicial
Desarrollo profesional
Experiencia en servicios digitales
Entorno colaborativo