Coordinador de Atención a Familias
Información del puesto
EmpresaGAYOSSO
UbicaciónIrapuato, Gto.
Tipo de empleoTiempo Completo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta18 de diciembre de 2026
Salario estimado$16,000 – $21,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Lidera una atención cercana y ordenada
GAYOSSO busca un Coordinador de Atención a Familias para organizar y dar seguimiento a los servicios funerarios en Irapuato. Esta posición requiere sensibilidad, capacidad de coordinación y enfoque en la calidad de cada experiencia.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a las familias durante la contratación y prestación del servicio.
- Coordinar horarios y requerimientos de velación, ceremonias, cremación e inhumación.
- Dar seguimiento a documentación, solicitudes especiales y comunicación con proveedores internos.
- Coordinarse con las áreas de traslado, capilla, crematorio, florería y espacios de destino.
- Supervisar que los protocolos de atención y operación se cumplan oportunamente.
- Registrar incidencias y proponer mejoras al servicio.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, servicio al cliente o administración de servicios.
- Excelente comunicación verbal y escrita, con trato respetuoso y empático.
- Capacidad para organizar varias solicitudes y prioridades de forma simultánea.
- Manejo de registros administrativos y herramientas digitales básicas.
- Disponibilidad para horario completo y atención conforme a la operación de la institución.
Beneficios
- Sueldo competitivo y prestaciones conforme a la posición.
- Capacitación en protocolos de atención y operación funeraria.
- Participación en una red nacional de servicios funerarios.
- Ambiente de trabajo orientado al respeto, la confianza y el acompañamiento.