Coordinador de Desarrollo de Agentes

Tiempo Completo · Operación local en Irapuato, Gto.

Metlife busca un Coordinador de Desarrollo de Agentes para fortalecer las actividades de capacitación, seguimiento comercial y operación de su red local de distribución en Irapuato. El puesto requiere capacidad para organizar prioridades, acompañar a agentes y promover prácticas de asesoría responsable.

Empresa: Metlife · Ubicación: Irapuato, Gto. · Tipo de empleo: Tiempo Completo

Responsabilidades

• Coordinar actividades de inducción y capacitación sobre productos de vida, gastos médicos, ahorro y previsión.
• Dar seguimiento a metas y actividad comercial de los agentes, utilizando indicadores y reportes operativos.
• Apoyar a los agentes en la preparación de reuniones, cotizaciones y procesos de solicitud, de acuerdo con los procedimientos vigentes.
• Identificar necesidades de apoyo o capacitación y organizar sesiones de actualización para la red.
• Promover el uso de información clara y prácticas de venta adecuadas, así como el cumplimiento de lineamientos de privacidad y operación.
• Facilitar la comunicación entre agentes y las áreas de servicio relacionadas con pólizas y atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia en coordinación comercial, capacitación, ventas de seguros o servicios financieros.
• Habilidad para comunicar conceptos de productos y procesos a distintos perfiles.
• Capacidad para organizar actividades, analizar resultados y dar seguimiento a compromisos.
• Manejo de herramientas de oficina para reportes, presentaciones y control de información.
• Criterio, integridad y orientación al cliente; se valorará conocimiento de prácticas regulatorias del sector asegurador.