Coordinador de Operaciones Comerciales

Tiempo Completo · Operación presencial · Irapuato, Gto.

Teknei busca un Coordinador de Operaciones Comerciales para organizar la ejecución de actividades de ventas, atención y promoción relacionadas con servicios de telecomunicaciones y productos de comunicación en Irapuato.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del personal comercial y de atención al cliente.
• Dar seguimiento a indicadores de ventas, atención, pedidos y conversión.
• Supervisar el registro de órdenes, comisiones, incidencias y avances operativos.
• Apoyar la ejecución de campañas promocionales y acciones en puntos de venta o canales.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar resultados a los responsables del proyecto.
• Asegurar una experiencia consistente para clientes y equipos durante la operación.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos comerciales, atención al cliente o BPO.
• Conocimiento de seguimiento de ventas, pedidos, comisiones e indicadores.
• Habilidad para organizar actividades, priorizar tareas y resolver incidencias.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas digitales para reportes.
• Liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto.