Coordinador de Operaciones de Club

Tiempo Completo · Presencial · Irapuato, Gto.

Buscamos un perfil organizado y orientado al servicio para coordinar la operación diaria de un club SMARTFIT MEXICO en Irapuato, asegurando una experiencia consistente para los usuarios y una ejecución adecuada de los procesos de la unidad.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de recepción, atención, ventas y áreas de entrenamiento.
• Supervisar la cobertura de turnos y apoyar la organización del equipo del club.
• Dar seguimiento a la calidad del servicio, la atención a miembros y el cumplimiento de procesos.
• Verificar el orden, la limpieza, el estado general de las instalaciones y el reporte de incidencias.
• Apoyar el seguimiento de indicadores operativos y comerciales de la unidad.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de operaciones, atención al cliente, ventas o servicios.
• Capacidad para coordinar equipos y resolver situaciones operativas con criterio.
• Organización, liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios propios de la operación del club.