Coordinador de Operaciones de Gimnasio

Tiempo Completo · Irapuato, Gto.

SMARTFIT MEXICO busca un Coordinador de Operaciones de Gimnasio para contribuir al funcionamiento diario de una sucursal en Irapuato. La posición coordina al equipo, supervisa la experiencia de los socios y ayuda a mantener las instalaciones listas, seguras y alineadas con los estándares de servicio.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de recepción, atención a socios, ventas y entrenamiento.
• Dar seguimiento a horarios, distribución de tareas y cumplimiento de procedimientos operativos.
• Supervisar la calidad del servicio y atender situaciones que requieran solución o escalamiento.
• Verificar el orden, limpieza, funcionamiento general y disponibilidad de las áreas y equipos.
• Revisar indicadores operativos y comerciales de la sucursal para identificar oportunidades de mejora.
• Apoyar la inducción y acompañamiento del personal de la unidad.

Requisitos

• Bachillerato concluido; licenciatura en administración, deporte, servicios o área relacionada es deseable.
• Experiencia en supervisión de equipos, operaciones de sucursal, atención al cliente o ventas.
• Habilidad para organizar turnos, priorizar actividades y resolver incidencias.
• Orientación a resultados, liderazgo cercano y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios operativos del gimnasio.