Coordinador de Operaciones de Gimnasio

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En SMARTFIT MEXICO operamos gimnasios con una experiencia estandarizada, accesible y orientada al servicio. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Gimnasio para apoyar el funcionamiento diario de una unidad en Irapuato y contribuir a que nuestros miembros encuentren instalaciones ordenadas, atención consistente y una experiencia positiva.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias de la unidad y dar seguimiento a la operación del gimnasio
• Organizar turnos y apoyar la coordinación del personal de recepción, atención, ventas y entrenamiento
• Supervisar la calidad del servicio y atender consultas o incidencias de los miembros
• Verificar el orden, limpieza, disponibilidad y condiciones generales de las áreas y equipos
• Apoyar los procesos de inscripción, renovación, información de planes y atención al cliente
• Dar seguimiento a indicadores operativos y comunicar necesidades a la gerencia correspondiente

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de equipos, atención al cliente, ventas o coordinación de operaciones
• Capacidad para organizar actividades, priorizar tareas y resolver situaciones de servicio
• Habilidades de comunicación, liderazgo operativo y trato cordial con los usuarios
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender los procesos internos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios variables de operación
• Interés por el sector fitness, la atención al cliente y el bienestar

Beneficios

• Salario estimado de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable
• Participación en la operación de una cadena nacional de gimnasios
• Entorno de trabajo relacionado con actividad física, salud y bienestar
• Oportunidad de fortalecer experiencia en servicio, ventas y gestión de unidades