Coordinador de Operaciones de Gimnasio

Coordina una operación enfocada en el socio

En SMARTFIT MEXICO buscamos un Coordinador de Operaciones de Gimnasio para apoyar la gestión diaria de una unidad en Irapuato, Gto. Esta posición participa en la coordinación del personal, la calidad del servicio, el orden de las instalaciones y el seguimiento de los procesos operativos de la sucursal.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de recepción, atención al socio, entrenamiento y ventas de la sucursal.
• Supervisar que la atención a los usuarios sea cordial, consistente y alineada con los estándares de SMARTFIT MEXICO.
• Organizar turnos y dar seguimiento a la colaboración del equipo de la unidad.
• Apoyar el control de membresías, consultas, renovaciones y solicitudes de los socios.
• Verificar el orden, limpieza, disponibilidad y uso adecuado de las áreas y equipos del gimnasio.
• Canalizar incidencias relacionadas con instalaciones, equipos o servicio a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales definidos para la sucursal.
• Promover el cumplimiento de procedimientos, seguridad y experiencia del socio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de equipos, operación de sucursales, gimnasios, retail o servicios al consumidor.
• Capacidad para organizar actividades, priorizar tareas y resolver situaciones operativas.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y seguimiento de objetivos.
• Orientación al servicio y facilidad para atender tanto a socios como al personal de la unidad.
• Manejo funcional de herramientas digitales para registros, comunicación y seguimiento.
• Interés por el sector fitness, el bienestar y la atención basada en procesos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto., incluyendo los horarios operativos que correspondan.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $15,000 – $19,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y alcance del puesto.
• Responsabilidad de coordinación dentro de una operación de gimnasio de cadena.
• Entorno dinámico con interacción diaria con socios y equipos de servicio.
• Oportunidad de fortalecer experiencia en operaciones, atención y gestión de personal.
• Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables de SMARTFIT MEXICO.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el puesto de Coordinador de Operaciones de Gimnasio y tu experiencia coordinando equipos.