Coordinador de Proyectos de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo · Irapuato, Gto. · Proyectos para clientes en México

DM SOLUCIONES EMPRESARIALES busca un Coordinador de Proyectos de Crédito y Cobranza para organizar y dar seguimiento a iniciativas de personal y operación relacionadas con crédito, microfinanzas, ventas y recuperación de cartera. La posición combina coordinación de equipos, atención a clientes y control de indicadores.

Responsabilidades

• Coordinar proyectos de incorporación de asesores de crédito, personal de ventas, cobranza telefónica y mandos de sucursal
• Analizar las necesidades de personal y operación de cada cliente para definir prioridades y avances
• Dar seguimiento a equipos de proyecto, actividades de capacitación, cobertura de vacantes y cumplimiento de objetivos
• Supervisar indicadores de colocación, contacto, recuperación y seguimiento de cartera cuando el proyecto lo requiera
• Apoyar la definición de estrategias de contacto y negociación para clientes con pagos vencidos
• Preparar reportes periódicos para clientes y documentar avances, incidencias y resultados
• Mantener comunicación constante con candidatos, equipos operativos y responsables de cuenta

Requisitos

• 2 años o más de experiencia en crédito, microfinanzas, cobranza, ventas financieras o coordinación operativa
• Experiencia coordinando personal, proveedores o proyectos con objetivos medibles
• Conocimiento práctico de seguimiento de cartera, negociación de pagos o procesos de crédito
• Capacidad para elaborar reportes y analizar indicadores en hojas de cálculo
• Comunicación efectiva, organización, criterio para priorizar y orientación a resultados
• Disponibilidad para trabajar de tiempo completo en Irapuato, Gto., con atención a proyectos nacionales