Coordinador de Recuperación de Cartera

Tiempo Completo

En CIASC buscamos un Coordinador de Recuperación de Cartera para organizar la operación de seguimiento de cuentas vencidas, apoyar al equipo de cobranza y asegurar que los expedientes se gestionen con orden, calidad y apego a los procedimientos establecidos.

Tu rol

• Coordinar la asignación y seguimiento de cuentas dentro de la operación de recuperación.
• Monitorear avances de cobranza telefónica y de campo, así como compromisos de pago.
• Revisar la actualización de expedientes, gestiones, convenios y resultados de recuperación.
• Apoyar la definición de prioridades, rutas y acciones de seguimiento para cuentas vencidas.
• Preparar reportes operativos e indicadores para la supervisión de la cartera.
• Dar seguimiento a incidencias y promover el cumplimiento de los procesos de calidad y seguridad de la información.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación de cobranza, recuperación de cartera, atención financiera o administración de cuentas.
• Capacidad para organizar equipos, prioridades y actividades de seguimiento.
• Conocimientos de negociación, convenios de pago y regularización de cuentas.
• Manejo de hojas de cálculo, reportes operativos y sistemas de registro.
• Habilidad para analizar avances, detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $18,000 – $25,000 MXN brutos mensuales.
• Posición de tiempo completo en una empresa con experiencia nacional en servicios financieros.
• Participación en operaciones de cartera vencida, crédito y atención a clientes institucionales.
• Entorno de trabajo basado en procesos de calidad, confidencialidad y seguridad de la información.
• Oportunidad de contribuir a la mejora de la operación regional del Bajío.

Contacto: [email protected] · Incluye en el asunto tu nombre