Coordinador de Recuperación de Cartera

Tiempo Completo · Irapuato, Gto.

CIASC busca un Coordinador de Recuperación de Cartera para fortalecer la operación de su oficina en Irapuato, Gto. La posición coordina el seguimiento de cuentas vencidas, la actualización de expedientes y el cumplimiento de procesos de recuperación para clientes del sector financiero, inmobiliario y gubernamental.

Responsabilidades

• Coordinar la asignación, seguimiento y actualización de cuentas dentro de los procesos de recuperación de cartera.
• Revisar avances de gestores telefónicos y de campo, identificando pendientes, incidencias y oportunidades de recuperación.
• Supervisar el registro de contactos, promesas de pago, convenios, reestructuras y regularización de cuentas.
• Preparar reportes operativos sobre productividad, avances de recuperación y estatus de expedientes.
• Apoyar la definición de rutas y prioridades para visitas domiciliarias cuando el caso lo requiera.
• Verificar que la operación cumpla con los procedimientos internos de calidad, confidencialidad y seguridad de la información.

Requisitos

• Licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Derecho, Contabilidad o área relacionada.
• Experiencia en coordinación de equipos, cobranza, recuperación de cartera o administración de cuentas.
• Conocimientos de seguimiento de indicadores, elaboración de reportes y control de expedientes.
• Capacidad para organizar prioridades, resolver incidencias y dar seguimiento puntual a compromisos.
• Manejo de herramientas de oficina y sistemas de registro de información.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Irapuato, Gto.