Coordinador de Servicios Funerarios

Fecha de publicación: 24 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 24 de febrero de 2027

Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Irapuato, Gto., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Servicios al consumidor

Acompaña a las familias con un servicio coordinado y atento

GAYOSSO busca una persona organizada y empática para coordinar la prestación de servicios funerarios en Irapuato. El puesto conecta la atención a las familias con los equipos operativos, para facilitar que cada etapa del servicio se desarrolle con respeto, cuidado y comunicación oportuna.

Descripción del puesto

Como Coordinador de Servicios Funerarios, darás seguimiento a las necesidades de cada familia y organizarás las tareas relacionadas con velación, ceremonias, cremación o inhumación, según el servicio contratado y las indicaciones acordadas.

Responsabilidades principales

  • Recibir y aclarar las solicitudes de las familias, manteniendo una comunicación serena, respetuosa y profesional.
  • Coordinar horarios y requerimientos de salas de velación, ceremonias y servicios de cremación o inhumación.
  • Verificar que los datos y documentos necesarios para la prestación del servicio estén completos y canalizar dudas al área correspondiente.
  • Dar seguimiento con los equipos operativos y de traslado para confirmar tiempos, disponibilidad y necesidades logísticas.
  • Atender cambios o incidencias durante el servicio y comunicar oportunamente las alternativas disponibles.
  • Registrar la atención y los acuerdos relevantes conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios u operaciones.
  • Comunicación clara, criterio para priorizar y manejo discreto de información sensible.
  • Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual a los detalles.
  • Trato empático y respetuoso con familias en momentos difíciles.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Irapuato, Gto., con flexibilidad ante necesidades operativas y turnos programados.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$10,000–$13,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación en los procesos y estándares de atención de servicios funerarios.
  • Trabajo colaborativo con los equipos de atención y operación local.
  • Experiencia en coordinación integral de servicios para familias.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Incluye un resumen de tu experiencia en atención y coordinación de servicios.