Coordinador de Servicios Funerarios
Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Coordina momentos que requieren confianza y precisión
GAYOSSO Irapuato busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y dar seguimiento a la atención de las familias durante la prestación de servicios funerarios. Esta posición participa en la coordinación de velaciones, ceremonias, cremaciones, inhumaciones y traslados, manteniendo una comunicación sensible y profesional.
Descripción del puesto
La persona seleccionada será un enlace operativo entre las familias y los equipos de atención, transporte, cremación, cementerio y servicios complementarios. Deberá verificar que cada actividad se realice de manera ordenada, oportuna y conforme a las necesidades acordadas con el cliente.
Responsabilidades principales
- Recibir solicitudes y coordinar la agenda de velaciones, ceremonias y servicios conmemorativos.
- Dar seguimiento a los procesos de cremación, inhumación, entrega de cenizas y uso de espacios funerarios.
- Coordinar con conductores y personal operativo los traslados de cuerpos y los movimientos requeridos por el servicio.
- Mantener informadas a las familias sobre horarios, avances, requisitos y cambios operativos.
- Verificar la disponibilidad y preparación de salas, capillas, equipos y servicios complementarios.
- Registrar solicitudes, incidencias y acuerdos, y escalar oportunamente cualquier situación sensible.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, servicios funerarios, hospitalidad o logística.
- Capacidad para organizar varias actividades y dar seguimiento a horarios con precisión.
- Comunicación empática, criterio y estabilidad para atender a familias en situaciones delicadas.
- Habilidad para trabajar con equipos de campo, transporte, instalaciones y atención al cliente.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros administrativos.
- Disponibilidad para trabajar horarios variables, incluidos fines de semana o días festivos según la operación.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en procesos de atención y coordinación de servicios funerarios.
- Integración a una organización con amplia experiencia en servicios funerarios en México.
- Colaboración con equipos de atención, cementerio, cremación y logística.
- Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas operativas de GAYOSSO.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica tu experiencia en coordinación operativa y atención al cliente.