Ejecutivo de Atención a Familias
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Empresa
GAYOSSO
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Atención cercana y organizada para cada servicio
En GAYOSSO, el Ejecutivo de Atención a Familias brinda acompañamiento respetuoso durante la coordinación de servicios funerarios. Este puesto requiere precisión, empatía y capacidad para mantener comunicación constante con familiares y equipos internos.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender solicitudes de familias por teléfono y en las instalaciones.
- Coordinar información relacionada con velatorios, ceremonias, cremación, inhumación y espacios conmemorativos.
- Dar seguimiento a horarios, requerimientos y documentación del servicio.
- Canalizar solicitudes hacia las áreas de operación, traslado, cementerio o cremación.
- Registrar incidencias y mantener informadas a las familias sobre el avance del servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, coordinación o servicios.
- Comunicación verbal y escrita clara, cordial y profesional.
- Capacidad para trabajar con discreción y sensibilidad.
- Organización para manejar varias solicitudes y dar seguimiento oportuno.
- Disponibilidad para trabajar en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
- Capacitación en procesos de atención y coordinación funeraria.
- Participación en una operación integral de servicios funerarios.
- Desarrollo de habilidades de servicio, comunicación y coordinación.
- Entorno de trabajo orientado al respeto y la atención humana.