Ejecutivo de Atención a Familias

¿Por qué unirte a nosotros?

En GAYOSSO acompañamos a las familias con respeto, orden y empatía durante la planeación de servicios funerarios. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Familias capaz de brindar información clara y coordinar cada solicitud con sensibilidad.

Responsabilidades

• Recibir y atender solicitudes de familias por teléfono y en las instalaciones de GAYOSSO.
• Orientar sobre horarios, salas de velación, ceremonias, cremación, inhumación y espacios conmemorativos.
• Dar seguimiento a los servicios programados y mantener comunicación con las personas responsables.
• Coordinar información con las áreas de operación, cementerio, cremación, florería y traslado.
• Capturar solicitudes, acuerdos y documentación de manera ordenada y confidencial.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas de servicios o coordinación administrativa.
• Comunicación clara, empatía y manejo respetuoso de situaciones sensibles.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender los procesos internos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Irapuato, Gto.

Contacto: [email protected]