Ejecutivo de Atención a Socios

Forma parte de Caja Popular Mexicana

En Caja Popular Mexicana trabajamos para fortalecer la inclusión financiera y el desarrollo económico de nuestros socios y comunidades. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para apoyar la operación de la sucursal en Irapuato y brindar un servicio cercano, claro y confiable.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de orientar a los socios sobre productos de ahorro, inversión, crédito y servicios de pago, además de apoyar los procesos operativos de la sucursal con apego a los procedimientos internos y controles establecidos.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los socios en sus solicitudes de información y servicio.
• Apoyar la apertura, actualización y mantenimiento de cuentas y expedientes.
• Realizar operaciones de depósitos, retiros, pagos y otros servicios autorizados.
• Explicar de manera clara las características de productos de ahorro, inversión, crédito y medios de pago.
• Integrar documentación y canalizar solicitudes de crédito al área correspondiente.
• Promover el uso responsable de los servicios digitales y transferencias SPEI.
• Mantener el orden documental y cumplir con los controles de efectivo, identificación y confidencialidad.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; formación técnica o administrativa será valorada.
• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas de servicios o instituciones financieras.
• Facilidad para realizar operaciones numéricas y manejar documentación con precisión.
• Comunicación clara, actitud de servicio y trato respetuoso hacia los socios.
• Organización, responsabilidad y disposición para trabajar bajo procedimientos establecidos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en una sucursal de Irapuato, Gto.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación en productos financieros, operación de sucursal y filosofía cooperativa.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una institución con más de 75 años de trayectoria.
• Entorno de trabajo orientado al servicio, la inclusión financiera y el apoyo comunitario.
• Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el nombre de la vacante y tu disponibilidad de horario.