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En Teknei combinamos servicios tecnológicos, atención al cliente y soluciones de operación para diferentes sectores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que ayude a brindar una experiencia clara, cordial y eficiente a cada persona que solicite información o soporte comercial.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre productos, servicios y procesos comerciales
• Identificar requerimientos y canalizar cada solicitud de manera oportuna
• Dar seguimiento a clientes, pedidos, activaciones o solicitudes pendientes
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información de atención
• Apoyar la presentación de promociones y alternativas de servicio

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio telefónico
• Comunicación verbal clara y actitud orientada al servicio
• Capacidad para escuchar, explicar información y resolver dudas
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de datos
• Disponibilidad de medio tiempo en Irapuato, Gto.

Beneficios

• Salario de $7,000 – $10,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación inicial sobre atención, productos y procesos
• Jornada de medio tiempo con funciones claramente definidas
• Experiencia en servicios de tecnología, telecomunicaciones y BPO

Contacto: [email protected]