Ejecutivo de Atención al Cliente
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Empresa
Grupo Nach
Ubicación
Irapuato, Gto.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Atención cercana y orientación para cada cliente
Grupo Nach busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar proyectos de servicio y orientación en Irapuato. La posición requiere comunicación clara, seguimiento ordenado y disposición para brindar una experiencia positiva a cada persona atendida.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender consultas, registrar información de clientes y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con servicios, productos o procesos de atención.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por teléfono o canales asignados con trato profesional.
- Explicar características de productos, servicios y alternativas disponibles.
- Registrar datos, solicitudes y avances en los sistemas o formatos establecidos.
- Dar seguimiento a clientes y canalizar casos que requieran apoyo adicional.
- Cumplir los indicadores de calidad, atención y productividad del proyecto.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o contacto telefónico.
- Facilidad de palabra, escucha activa y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Capacitación inicial sobre el proyecto y los procesos de atención.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en servicio y operaciones de contacto.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente – Tu Nombre”.