GRUPO NACH · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención y soporte a clientes · Irapuato, Gto.

Salario
$5,800 – $7,800 MXN

Publicado
23 oct 2026

Cierre
5 feb 2027

Grupo Nach busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para colaborar en proyectos de servicio y operaciones de contacto en Irapuato. Esta posición requiere brindar orientación clara, registrar solicitudes y canalizar cada caso de acuerdo con los procesos establecidos.

Responsabilidades

1
Atender consultas de clientes por teléfono o mediante los canales definidos por el proyecto.

2
Proporcionar información precisa sobre productos, servicios, solicitudes o procesos.

3
Capturar datos del cliente y actualizar el seguimiento de cada atención.

4
Escalar casos que requieran apoyo adicional y dar seguimiento hasta su canalización.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o contact center.
  • Comunicación verbal clara y actitud orientada al servicio.
  • Capacidad para seguir guiones, políticas y procedimientos de atención.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Salario de $5,800 a $7,800 MXN brutos mensuales
Capacitación para el proyecto
Experiencia en atención y contact center
Posibilidad de incentivos según operación
Integración a proyectos de Grupo Nach
Desarrollo de habilidades de servicio

Contacto: [email protected]


Postularme ahora

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente – Tu Nombre”.