Ejecutivo de Atención al Cliente

TEKNEI · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Tiempo Completo · Presencial · Irapuato, Guanajuato

Salario
$10,000 – $13,000 MXN
mensuales

Publicado
19 de septiembre de 2026

Cierre
19 de diciembre de 2026

Teknei busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para fortalecer la operación de servicio en Irapuato, Gto. La persona seleccionada atenderá consultas, dará seguimiento a solicitudes relacionadas con productos y servicios de comunicación y contribuirá a mantener una experiencia clara, ágil y satisfactoria para cada cliente.

Responsabilidades

1
Atender consultas y orientar sobre productos y servicios

2
Analizar necesidades y canalizar cada solicitud adecuadamente

3
Dar seguimiento a órdenes, gestiones y compromisos con clientes

4
Registrar información y comunicar incidencias al equipo responsable

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, soporte comercial o centros de contacto
  • Comunicación verbal y escrita clara, cordial y profesional
  • Capacidad para organizar seguimientos y manejar información de clientes
  • Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Irapuato, Gto.
Lo que ofrecemos
Capacitación en atención y operación
Desarrollo de habilidades de servicio
Experiencia en soluciones de comunicación
Integración a un grupo de servicios tecnológicos y BPO
Entorno de trabajo orientado al cliente
Posibilidad de participar en procesos comerciales y operativos