Ejecutivo de Atención al Cliente

GRUPO NACH · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Irapuato, Gto.

Salario
$6,500 – $9,000 MXN
Publicado
3 de noviembre de 2026
Cierre
5 de marzo de 2027

Grupo Nach busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para integrarse a un proyecto de servicio en Irapuato. El puesto requiere escuchar las necesidades de los usuarios, proporcionar información precisa y registrar cada interacción con orden y profesionalismo.

Responsabilidades

1
Atender consultas de clientes por teléfono o en el canal asignado.
2
Explicar productos, servicios, requisitos o alternativas disponibles.
3
Registrar solicitudes, datos y seguimiento en los sistemas definidos.
4
Dar seguimiento hasta lograr una respuesta clara para el cliente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
  • Excelente comunicación oral y actitud de servicio.
  • Capacidad para capturar información y seguir procedimientos.
  • Paciencia, empatía y facilidad para resolver dudas.
  • Disponibilidad para cubrir un horario de medio tiempo en Irapuato, Gto.
Beneficios y desarrollo
Capacitación para el proyecto
Experiencia en servicio al cliente
Horarios de medio tiempo
Seguimiento durante la incorporación