Buscamos un perfil de servicio para atender operaciones y consultas bancarias en Irapuato. La persona seleccionada apoyará a los clientes durante sus gestiones, cuidando la precisión de los registros y el cumplimiento de los controles establecidos.

Responsabilidades

• Orientar sobre apertura, mantenimiento y actualización de cuentas bancarias.
• Apoyar la atención de solicitudes relacionadas con pagos, tarjetas y servicios financieros.
• Revisar que la documentación del cliente esté completa y canalizar excepciones conforme al procedimiento.
• Dar seguimiento a consultas y reclamaciones, registrando la gestión de manera clara.
• Realizar verificaciones de identidad y observar lineamientos de confidencialidad, prevención de lavado de dinero y control operativo.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o estudios en administración, contabilidad o finanzas.
• Experiencia en atención presencial, caja, operaciones o servicio bancario.
• Atención al detalle y criterio para manejar información y documentos sensibles.
• Habilidad para comunicarse con claridad y trabajar con sistemas y registros digitales.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo en el punto de atención de Irapuato.

Contacto: [email protected]

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A. · Irapuato, Gto., México