Ejecutivo de Atención al Paciente

¿Por qué unirte a nosotros?

Salud Digna brinda servicios accesibles de laboratorio, imagenología, prevención y salud visual a miles de personas. Como Ejecutivo de Atención al Paciente en Irapuato, Gto., serás un punto clave para ofrecer una experiencia clara, ordenada y cordial desde la programación de la cita hasta la entrega o consulta de resultados.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes de manera amable, clara y respetuosa
• Gestionar citas, confirmaciones, cobros y comprobantes de los servicios solicitados
• Validar datos de identidad y condiciones administrativas antes de cada atención
• Guiar a los pacientes hacia las áreas de laboratorio, imagenología, nutrición y salud visual
• Apoyar la consulta y entrega de resultados conforme a los procedimientos de la unidad
• Mantener actualizada la información en los sistemas y comunicar incidencias al responsable correspondiente

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará experiencia en recepción, caja o atención al cliente
• Experiencia en manejo de efectivo, terminal bancaria o sistemas de registro
• Facilidad para utilizar herramientas digitales y capturar información con exactitud
• Comunicación oral clara, actitud de servicio y manejo profesional de situaciones sensibles
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios de atención de la clínica

Contacto: [email protected]